Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ohay Solutions, Oday Hassan
Heidkamp 15, 45475 Mülheim an der Ruhr
E-Mail: info@ohay-solutions.de
Telefon: +49 151 72517309

2. Hosting & Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch technische Informationen (Server-Logfiles), z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser. Diese Daten sind zur technischen Bereitstellung der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb) und werden nach einer branchenüblichen Frist automatisch gelöscht.

Unsere Website und unsere Anwendungen (Kundenportal, App-Server) laufen auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in einem Rechenzentrum in Deutschland. E-Mails, die wir automatisch versenden (z. B. Bestätigungslinks), verschicken wir über die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Beide Anbieter verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Art. 28 DSGVO).

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Anliegen, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über die Checkbox im Formular). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Fahrer-Warteliste („Als Fahrer arbeiten“)

Auf unserer Website (ohay-solutions.de/portal/fahrer) und in unserer App können Sie sich auf eine Warteliste für Fahrer setzen lassen (Lieferung, Transport, Taxi/Personenbeförderung).

Zweck: Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um Sie per E-Mail zu informieren und einzuladen, sobald in Ihrer Region eine Fahrer-App für die von Ihnen gewählte Fahrer-Art startet. Wir nutzen die Daten nicht für Werbung und verkaufen sie nicht.

Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, gewünschte Fahrer-Art, Fahrzeug, Führerscheinklasse, P-Schein, Verfügbarkeit, Angabe zum Gewerbe und – nur wenn Sie ihn freiwillig hochladen – ein Foto oder PDF Ihrer Gewerbeanmeldung. Außerdem speichern wir, wann Sie eingewilligt haben, welche Fassung des Einwilligungstextes Sie bestätigt haben und wann Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung ist freiwillig. Damit niemand fremde E-Mail-Adressen einträgt, wird ein Eintrag erst gültig, wenn Sie den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail anklicken.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Daten automatisch

• 30 Tage nach der Anmeldung, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigen,
• 24 Monate nach Ihrer letzten Änderung, wenn Sie bis dahin nicht eingeladen wurden,
• 12 Monate nach Ihrer letzten Einladung.

Für diese Daten bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen – über den Link „Austragen“ in jeder unserer E-Mails oder per E-Mail an info@ohay-solutions.de. Ihre Daten werden dann sofort gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Empfänger: Zugriff haben nur wir als Verantwortliche. Technisch werden die Daten von unseren in Abschnitt 2 genannten Dienstleistern (Server, E-Mail-Versand) in unserem Auftrag verarbeitet. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

5. Fahrzeugwerbung: Bewerbung, Werbeträger-Konto und App

Wenn Sie Ihr Fahrzeug bei uns als Werbefläche zur Verfügung stellen (Werbeträger), verarbeiten wir Ihre Daten über unser Portal (ohay-solutions.de/portal) und unsere App „Ohay Solutions“ für Android und iPhone.

a) Warteliste

Liegt Ihre Postleitzahl noch nicht in unserem Einsatzgebiet, können Sie sich auf eine Warteliste setzen. Wir speichern dafür Ihre E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Sprache und – falls angegeben – Ihren Namen, um Sie zu benachrichtigen, sobald es in Ihrer Region losgeht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir löschen den Eintrag automatisch 30 Tage nach der Anmeldung, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigen, 24 Monate nach der Anmeldung, wenn wir Sie bis dahin nicht benachrichtigt haben, und 12 Monate nach unserer Benachrichtigung – auf Wunsch jederzeit sofort.

b) Bewerbung

Daten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Tätigkeit und Gewerbestatus, Fahrzeugdaten (Kennzeichen, Marke, Modell, Farbe, Baujahr), Angaben zur Nutzung des Fahrzeugs (z. B. Kilometer pro Monat, Stadtteile, Parkmöglichkeit), gewünschte Vergütung und Werbekategorien, gegebenenfalls ein Empfehlungscode sowie hochgeladene Unterlagen: Fotos des Fahrzeugs, Fahrzeugschein, Kopie von Ausweis oder Führerschein und gegebenenfalls Gewerbeschein. Ihre Unterschrift unter der Einwilligung speichern wir zusammen mit Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung als Nachweis.

Zweck und Rechtsgrundlage: Prüfung Ihrer Bewerbung und Ihrer Identität vor einem möglichen Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Löschung: Kopien von Ausweis oder Führerschein löschen wir, sobald über die Bewerbung entschieden ist. Abgelehnte oder zurückgezogene Bewerbungen löschen wir 30 Tage nach der Entscheidung, nicht abgeschickte Entwürfe nach 30 Tagen und Bewerbungen, bei denen nach einer Nachfrage von uns 30 Tage keine Antwort kommt, ebenfalls nach 30 Tagen.

c) Werbeträger-Konto und Vertrag

Daten: Ihre Stammdaten, Bankverbindung (IBAN und Kontoinhaber), Ihre Fahrzeuge und Verträge (mit Unterschrift, Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung), die monatlichen Fotonachweise (Fotos Ihres Fahrzeugs mit Kennzeichen), Auszahlungen und Auszahlungsbelege, Ihre Anträge (z. B. neue Bankverbindung, Fahrzeugwechsel, Vertragsende) mit hochgeladenen Dokumenten, Meldungen zu Pausen oder Schäden mit Fotos, Ihre Benachrichtigungs-Einstellungen, Empfehlungen sowie ein Protokoll wichtiger Änderungen an Ihrem Konto.

Zweck und Rechtsgrundlage: Durchführung des Werbevertrags – Fotonachweise prüfen, Vergütung auszahlen, Anträge bearbeiten, Sie über Ihren Vertrag informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – sowie die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Anmeldung und Gerät: Sie melden sich mit einem persönlichen Zugangscode an. Beim ersten Anmelden erzeugt die App eine zufällige Gerätekennung, damit Ihr Code nur auf Ihrem Gerät funktioniert. Die App verwendet keine Werbe-ID, keine Analyse- oder Tracking-Dienste und keine Standortdaten. Die Kamera nutzt sie nur, wenn Sie Fotos aufnehmen.

Fotos: Beim Hochladen entfernen wir automatisch alle im Bild gespeicherten Zusatzdaten wie Aufnahmeort und Gerätemodell.

Empfehlungen: Wenn Sie jemanden mit Ihrem Empfehlungscode werben, ordnen wir die Bewerbung Ihrem Konto zu, um Ihre Prämie zu berechnen. Sie sehen in der App nur den Stand und die Höhe Ihrer Prämie, keine Namen; auch die geworbene Person sieht Ihren Namen nicht.

Empfänger: Für das Anbringen und Entfernen der Werbung kann ein von uns beauftragter Montagebetrieb Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihr Fahrzeug erhalten. Zahlungen leiten wir über unsere Bank an Ihre Bank. Unsere Werbekunden erhalten keine Daten über Sie – außer Sie willigen ausdrücklich ein (siehe d).

d) Freiwillige Einwilligungen

In der App können Sie jederzeit einzeln entscheiden, ob Sie zustimmen, dass wir (1) Fotos Ihres beklebten Fahrzeugs ohne lesbares Kennzeichen als Referenz auf unserer Website, in sozialen Medien und in Präsentationen zeigen, (2) Ihnen Neuigkeiten zu Kampagnen und Aktionen per E-Mail und Push-Nachricht senden und (3) Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse an den Werbekunden weitergeben, dessen Werbung auf Ihrem Fahrzeug ist. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können sie in der App jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ohne Ihre Zustimmung geschieht nichts davon.

e) Push-Nachrichten und App-Updates

Push-Nachrichten erhalten Sie nur, wenn Sie sie auf Ihrem Gerät erlauben; in der App können Sie sie für jedes Thema einzeln abschalten. Für den Versand speichern wir eine Push-Kennung Ihres Geräts und übergeben sie zusammen mit dem Nachrichtentext an den Push-Dienst von Expo (650 Industries, Inc., USA). Expo stellt die Nachricht über Google Firebase Cloud Messaging (Android) bzw. den Apple Push Notification Service (iPhone) zu. Nachrichten können zum Beispiel Ihr Kennzeichen oder ein Datum enthalten. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist die Durchführung Ihres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei Neuigkeiten Ihre Einwilligung.

Beim Start fragt die App bei den Servern von Expo nach, ob eine neue Version bereitsteht. Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, App-Version und Betriebssystem übertragen. Das dient einer sicheren und aktuellen App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

f) Speicherdauer, Kontolöschung und Datenkopie

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit in der App unter Profil → Daten & Konto beantragen; ein laufender Vertrag muss vorher beendet sein, offene Auszahlungen schließen wir noch ab. Bei der Löschung entfernen wir Name, Kontaktdaten, Anschrift, Bankverbindung, Kennzeichen und Fahrzeugdaten, alle Fotos, Anträge, Meldungen, Push-Kennungen, Einstellungen und Datenkopien oder machen sie unkenntlich.

Verträge, Auszahlungsbelege, Kündigungsbestätigungen und Buchungsdaten (Beträge und Monate) müssen wir aus handels- und steuerrechtlichen Gründen aufbewahren (§ 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch). Wir bewahren sie bis zum Ende des zehnten Kalenderjahres nach ihrer Erstellung auf, nutzen sie nur noch für diesen Zweck und löschen sie danach automatisch.

In der App können Sie jederzeit eine Kopie Ihrer Daten anfordern. Der Download-Link ist 7 Tage gültig; danach löschen wir die Datei.

6. App „Politik Test 2027“ (Einbürgerungstest)

Unsere Lern-App „Politik Test 2027“ für Android hilft bei der Vorbereitung auf den Einbürgerungstest („Leben in Deutschland“). Sie funktioniert ohne Konto und ohne Anmeldung.

a) Lernstand und Einstellungen

Ihr Lernfortschritt, Ihre Antworten, Probeprüfungen, Sprache, Bundesland, Prüfungstermin und Erinnerungszeit werden nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht an uns übertragen. Wenn Sie die App löschen, sind diese Daten weg. Erinnerungen sind lokale Benachrichtigungen des Geräts; die App fragt dafür nach Ihrer Erlaubnis.

b) Werbung mit Google AdMob

Die kostenlose Version zeigt Werbung über Google AdMob (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei verarbeitet Google unter anderem die IP-Adresse, die Werbe-ID des Geräts, Geräte- und App-Informationen sowie Interaktionen mit den Anzeigen, um Werbung auszuliefern, Betrug zu verhindern und die Werbung zu messen. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Beim ersten Start fragt die App über die Einwilligungsplattform von Google (Google UMP), ob Sie personalisierter Werbung zustimmen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung zeigt die App nur nicht-personalisierte Werbung. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit in der App unter Einstellungen → „Datenschutz-Einstellungen“ ändern. Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Die App enthält keine eigenen Analyse- oder Tracking-Dienste. Freigeschaltete Versionen ohne Werbung laden das Werbe-SDK nicht.

c) „Fehler melden“

Unter jeder Frage können Sie freiwillig einen Fehler in einer Frage, Antwort, Erklärung oder Übersetzung melden. Übertragen werden dann nur: die Nummer der Frage, der betroffene Text, Lern- und App-Sprache, Art des Fehlers, Ihre Anmerkung sowie App-Version und App-Ausgabe. Name, E-Mail-Adresse oder Gerätekennungen werden nicht übertragen – bitte schreiben Sie auch keine persönlichen Daten in die Anmerkung. Die Meldung landet in unserem eigenen System auf unseren Servern (siehe Abschnitt 2); die IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig zum Schutz vor Missbrauch verarbeitet und nicht zusammen mit der Meldung gespeichert. Zweck ist die Verbesserung der Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Meldungen löschen wir, sobald sie bearbeitet sind und nicht mehr benötigt werden.

d) Käufe und App-Updates

Käufe und Abos in der App wickelt Google Play ab; wir erhalten dabei keine Zahlungsdaten, sondern nur die Bestätigung, was freigeschaltet ist. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Beim Start fragt die App bei den Servern von Expo (650 Industries, Inc., USA) nach, ob eine neue Version bereitsteht; dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, App-Version und Betriebssystem übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Über die WhatsApp-Buttons auf dieser Website können Sie uns direkt über den Messenger-Dienst WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited) kontaktieren. Beim Anklicken werden Sie auf die WhatsApp-Anwendung bzw. -Website weitergeleitet; es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die Nutzung erfolgt freiwillig und auf Ihre Initiative (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Verlinkung zu Facebook

Diese Website verlinkt auf unsere Facebook-Seite. Beim Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Limited. Es findet dabei kein automatischer Datenaustausch zwischen unserer Website und Facebook statt (kein eingebettetes Social Plugin).

9. Web-Fonts

Diese Website nutzt Schriftarten von Google Fonts. Je nach technischer Einbindung kann dabei eine Verbindung zu Servern von Google LLC aufgebaut werden, wobei die IP-Adresse des Endgeräts übermittelt wird. [Bitte prüfen: Für maximale Datensparsamkeit empfehlen wir, die Google-Fonts-Dateien lokal auf dem eigenen Server einzubinden statt sie von Google laden zu lassen — das entfernt diesen Punkt vollständig.]

10. Ihre Rechte

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).